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CPQ sta per “Configure, Price, Quote”, ovvero configurazione, calcolo e offerta. Un software CPQ è un software che consente alle medie imprese industriali di determinare il prezzo dei prodotti tenendo conto dei costi, della concorrenza e dei fattori economici locali. Il software CPQ supporta quindi le aziende nell'automazione e nell'ottimizzazione dell'intero processo di offerta.
Con l'aiuto del software CPQ, le aziende possono creare offerte e configurazioni di prodotti complesse, calcolare i prezzi in modo automatizzato e quindi generare offerte in modo semplice. Il software CPQ automatizza anche la verifica di regole e specifiche per garantire che le offerte siano il più accurate, coerenti e complete possibile. L'utilizzo del software CPQ non solo contribuisce a migliorare l'efficienza e l'accuratezza del processo di offerta, ma riduce anche il tempo necessario per la quotazione e l'incasso.
Con VlexPlus, i produttori e i fabbricanti ottengono una soluzione ERP completa che include già nella versione standard le funzionalità di un software CPQ: dalla richiesta all'offerta fino all'ordine di vendita. Oltre alle funzioni CPQ, VlexPlus offre una serie di altre caratteristiche, come un configuratore di prodotti integrato con funzionalità 3D, una gestione coerente delle varianti, un collegamento e-commerce e un insieme di regole di configurazione intelligenti. Queste aiutano le aziende manifatturiere a ridurre al minimo lo sforzo di gestione dei dati lungo il processo di ordinazione e a rendere più redditizia la produzione personalizzata per le aziende di produzione.
Il software CPQ, che solitamente viene collegato a un software ERP tramite un'interfaccia, e i sistemi ERP con funzioni CPQ stanno acquisendo importanza soprattutto nelle aziende manifatturiere con una gamma di prodotti molto varia. Con la crescente domanda di prodotti e articoli personalizzati, che possono essere adattati in modo flessibile alle esigenze dei partner di distribuzione e dei clienti, aumenta anche il lavoro necessario per la configurazione, il calcolo e la preparazione delle offerte nel reparto vendite. Per contrastare questa tendenza e automatizzare il processo di offerta, oggi sempre più aziende puntano sull'uso di software CPQ o sistemi ERP come VlexPlus, che integrano già di default le funzioni CPQ.
L'uso del software CPQ è particolarmente adatto alle aziende con processi di offerta manuali che offrono una vasta gamma di prodotti e varianti in diverse configurazioni (ad esempio colori, forme, caratteristiche, accessori o materiali) e prezzi, come ad esempio i produttori di mobili, elettrotecnica, componenti da costruzione, l'industria del legno o l'industria metallurgica e di lavorazione dei metalli. Senza un software CPQ automatizzato, può essere difficile creare configurazioni e determinare i prezzi in modo rapido e accurato, il che può causare ritardi ed errori nel processo di creazione delle offerte. Utilizzando il software CPQ, le aziende possono accelerare in modo sostenibile i loro processi di vendita, ridurre al minimo gli errori e migliorare l'accuratezza delle loro offerte.
Con il software ERP VlexPlus, i produttori e i fabbricanti ottengono una soluzione ERP completa con funzionalità CPQ integrata, orientata in modo coerente alle esigenze di una produzione personalizzata. Le funzioni principali di un software CPQ - configurazione del prodotto, determinazione del prezzo e creazione di documenti di offerta - sono già incluse nella soluzione ERP standard VlexPlus, per un processo di vendita efficiente, rapido e quindi orientato al cliente.
VlexPlus digitalizza l'intero processo di vendita: dalla richiesta, all'offerta, fino all'ordine di vendita. Il software ERP supporta le medie imprese manifatturiere già nella fase di preparazione dell'offerta, grazie alla disponibilità centralizzata delle informazioni sui prodotti.
VlexPlus dispone, tra l'altro, di un motore di configurazione flessibile che consente alle aziende di configurare facilmente prodotti complessi. Il configuratore di prodotti VlexPlus offre la possibilità di automatizzare la configurazione dei prodotti tramite caratteristiche oggettive e valori oggettivi sulla base di regole e condizioni, riducendo così al minimo errori e inefficienze nel processo di offerta. Per la rispettiva offerta al cliente vengono utilizzati i prodotti adeguati e configurati di conseguenza. Il sistema di regole integrato in VlexPlus ERP garantisce quindi già in questa fase iniziale del processo di vendita che la configurazione del prodotto sia realizzabile e anche disponibile. VlexPlus consente ai produttori di calcolare i prezzi in modo rapido e preciso, tenendo conto delle strutture di prezzo e di sconto esistenti. I produttori possono inoltre creare diversi modelli di calcolo per ottimizzare la redditività dei loro prodotti o gruppi di prodotti.
Nel software ERP VlexPlus, i prodotti specificati nel processo di offerta vengono trasferiti direttamente negli ordini di vendita con le loro caratteristiche tecniche. Di conseguenza, vengono generati ordini di produzione e di approvvigionamento. I prodotti specificati con le loro caratteristiche tecniche specifiche attraversano l'intero processo di creazione del valore in modo continuo e senza interfacce / in modo coerente nel VlexPlus ERP. La conoscenza completa dei prodotti e delle relazioni basata su regole, nonché il conseguente controllo dell'intera catena del valore, si trova centralizzata in un sistema ERP.
I produttori e i fabbricanti dell'industria di medie dimensioni ottengono un notevole vantaggio in termini di velocità nell'ambito del loro processo end-to-end. Maggiore è la complessità e la variabilità dei prodotti, maggiore è l'efficacia delle regole e delle relazioni rappresentate centralmente nel sistema ERP. Non solo perché la percentuale di errori di configurazione viene drasticamente ridotta, ma anche perché la determinazione dei prezzi, la configurazione, la pianificazione dei materiali e la programmazione possono essere implementate in un ambiente chiuso con uno sforzo notevolmente inferiore.
Per simulare e gestire in modo efficace i cambiamenti risultanti dalle diverse varianti, ad esempio nel calcolo dei costi e nella pianificazione delle risorse, gli algoritmi e le dipendenze sottostanti devono essere liberamente definibili nel VlexPlus ERP e memorizzati in un insieme centrale di regole di configurazione. È qui che si trova il maggior potenziale pratico per ridurre gli sforzi e gli errori nel processo di vendita e di evasione degli ordini lungo l'intera catena del valore.
Con il suo insieme di regole funzionali e conoscenze relazionali, VlexPlus ERP riproduce la visione commerciale del prodotto. Il prodotto viene caratterizzato da parametri funzionali (struttura della superficie, colore, dimensioni, accessori opzionali e molto altro). La struttura funzionale consente ai venditori o ai clienti di creare una configurazione anche senza conoscenze tecniche del prodotto. In questo modo è possibile configurare prodotti complessi e con molte varianti senza bisogno di ulteriori chiarimenti.
La struttura tecnica e produttiva del prodotto (ad es. unità di controllo derivate, alimentazione elettrica specifica per il Paese, fabbisogno lordo prima di eventuali scarti e molto altro) viene derivata automaticamente e senza interfacce dal sistema di regole integrato in VlexPlus ERP dalla visione funzionale del prodotto.
L'orientamento funzionale alla vendita consente di utilizzare la funzionalità CPQ nei portali dei rivenditori o direttamente su Internet per i clienti finali. La vendita guidata e gli strumenti di visualizzazione grafica della configurazione del prodotto consentono un comodo utilizzo. Il processo di configurazione nell'ERP può essere adattato a diversi gruppi target.
I sistemi ERP con funzioni CPQ e gestione integrata delle varianti offrono alle aziende manifatturiere una serie di vantaggi, tra cui:
Con il software ERP VlexPlus, i produttori e i fabbricanti ottengono una soluzione ERP completa con funzionalità CPQ integrata, per un processo di vendita efficiente, rapido e quindi orientato al cliente. L'automazione end-to-end dell'intero processo di ordinazione in un unico sistema diventa realtà. La soluzione ERP all-in-one assume così un ruolo estremamente importante per garantire il futuro di un'azienda.