Il produttore di contatori di elettricità digitali EMH metering punta su VlexPlus

Dal 1991 la EMH metering GmbH & Co. KG sviluppa, produce e distribuisce in tutto il mondo contatori di elettricità completamente elettronici e una vasta gamma di sistemi software per lo scambio di dati e la rielaborazione dei valori misurati. Dispone di un ampio ventaglio di prodotti, da contatori speciali nel settore dei fornitori di energia/utility fino ai contatori monorari per il settore domestico, oltre ad accessori e software per la gestione dei contatori. Più di un milione di apparecchi sono già in uso presso i clienti EMH.

Inoltre l'azienda, certificata DIN EN ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, gestisce il centro di test principale riconosciuto dallo stato per la taratura ufficiale dei contatori di elettricità. Contribuiscono al successo dell'azienda oltre 320 collaboratori presso tre sedi tedesche.

Situazione di partenza

La mancanza di compatibilità di release rendeva necessario un cambio

Fino al 2009 il produttore di tecnologie per la misurazione utilizzava un sistema ERP ormai superato che negli anni tramite EMH era stato fortemente adeguato alle esigenze individuali dell'azienda.

Le numerose modifiche del software aziendale tuttavia rendevano impossibile l'uso delle funzioni necessarie e la riproduzione di nuove strutture. L'impiego di singole soluzioni a isola collegate mediante interfacce comportava infine che non fosse in alcun modo possibile la compatibilità di release all'interno dell'ambiente della soluzione. Nel febbraio 2009 la direzione EMH decise di sostituire il sistema ERP con una soluzione completa moderna, flessibile e rispondente alle esigenze.

Processo decisionale

Il configuratore prodotti completo e la logica di processo sono stati decisivi

Poiché EMH realizza contatori dalle caratteristiche più disparate e dispone di complessi elenchi pezzi con numerose posizioni materiale per contatore, la logica delle varianti e quella di processo sono state decisive nella scelta del progetto. La futura soluzione ERP doveva, però, soprattutto garantire la tracciabilità dei numeri di serie dei contatori dalla distribuzione alla produzione fino al cliente e la rintracciabilità senza lacune in caso di rispedizioni. Dopo un intenso processo di selezione di concerto con un consulente esterno, la scelta è infine caduta sul software ERP VlexPlus, che aveva convinto soprattutto per il configuratore prodotti intersettoriale scalabilità, che all'occorrenza consente un'ulteriore introduzione flessibile di altre capacità.

Vantaggi nell'uso

Velocizzazione dell'esecuzione degli ordini e workflow automatizzati

Nel corso della conversione del sistema sono stati attuati già diversi miglioramenti di processo e riorganizzate alcune procedure. Quindi si è proceduto a ristrutturare completamente l'evasione degli ordini e la registrazione di documenti specifici per l'ordine unitamente agli elenchi dei pezzi. Inoltre la precedente creazione manuale degli elenchi dei pezzi è stata sostituita con una selezione di varianti gestita da codici modello. Per semplificare la distribuzione delle varianti specifiche per tipo, oggi i numeri di serie per i contatori sono predefiniti lato sistema. Si sono realizzati sia un calcolo delle giacenze minime per il magazzino che un complesso workflow per tracciare le rispedizioni e l'elaborazione delle rispedizioni dei clienti. Sono state inoltre create interfacce chiare per passare tra i diversi tool interni a EMH e dati apparecchio specifici per ordine VlexPlus.

Fonte di immagine: EMH metering
Olaf Thielke

Cosa dice il cliente

"Con VlexPlus ad oggi abbiamo già attuato parecchi miglioramenti in praticamente tutti i settori aziendali. In particolare nei settori produzione, sviluppo e pianificazione delle risorse e delle capacità siamo riusciti a velocizzare i nostri processi operativi e al contempo a ridurre le spese di tenuta. La moderna architettura Web rende inoltre possibile l'accesso illimitato dall'esterno senza problemi, fatto che torna utile soprattutto alla distribuzione, ai collaboratori del servizio di assistenza e al management", è quanto dichiara Olaf Thielke, responsabile di progetto nonché responsabile dei settori Garanzia di qualità ed EDP presso EMH.
Olaf Thielke
Responsabile di progetto