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Il produttore di mobili Mauser riorganizza i processi per un maggiore orientamento alla clientela

Mauser Sitzkultur è un produttore dal successo internazionale di mobili innovativi per uffici e sistemi con sede a Twistetal, in Nordhessen, e rifornisce, con una rete di distribuzione europea di circa 50 rappresentanti, tra gli altri, anche grandi ambienti come centri per congressi e fiere, padiglioni per concerti e multiuso, palazzetti dello sport e altri centri per eventi.

Situazione di partenza

Il vecchio sistema ERP rendeva impossibile una produzione efficiente e orientata al cliente

Processo decisionale

Modernità, qualità/prezzo e competenza varianti in primo piano

VlexPlus basato su Comarch ERP Enterprise

La Mauser-Sitzkultur si è convinta infine solo grazie alla soluzione di settore di nuovo sviluppo VlexPlus sulla base di Comarch ERP Enterprise. Udo Kluwe e Sascha Lehmann sono concordi: "VlexPlus era l'unico software a controllare perfettamente la logica delle varianti e a riprodurla in modo intersettoriale. Non c'era paragone con le soluzioni degli altri fornitori: né in riferimento alla moderna architettura Web e al tipo di presentazione, né per quanto riguardava i livelli di funzione e l'attuazione delle varianti. VlexPlus secondo noi in questo è unico." Per il conferimento dell'ordine hanno giocato un ruolo anche referenze degne di nota e il rapporto qualità/prezzo.

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Vantaggi nell'uso

Migliore utilizzo delle risorse e produzione più efficiente

Il sistema ERP VlexPlus è stato messo effettivamente in servizio presso la Mauser-Sitzkultur in meno di quattro mesi dal workshop iniziale. Esso trova applicazione, tra le atre cose, nei settori Produzione, Logistica, Acquisti, Distribuzione, Gestione spedizioni, Marketing e Assistenza.

La Mauser-Sitzkultur beneficia dei vantaggi del nuovo sistema: In questo modo è possibile descrivere liberamente in VlexPlus, e all'occorrenza modificare, tutti i parametri oggetto o le caratteristiche prodotto. Modificando ogni volta tutti gli ordini e potendo riassegnare tutte le componenti prefabbricate o ordinate, le risorse vengono sfruttate al meglio e la produzione diventa decisamente più efficiente. Grazie alla possibilità di immagazzinamento e uscita orientata alle varianti si ottiene un risparmio anche nella logistica.

Cosa dice il cliente

Mauser-Sitzkultur GmbH&Co. KG

"Con VlexPlus è possibile escludere completamente errori di configurazione delle varianti attraverso controlli di plausibilità definibili liberamente e altri già integrati. Inutili costi di processo per correzioni di workflow e varianti di configurazioni errate sono ormai un ricordo lontano. Ora possiamo lavorare in modo più efficiente e orientato alla clientela con il minimo di dati."

Udo Kluwe

Udo Kluwe

Responsabile di progetto