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Per anni, Signet Wohnmöbel GmbH si è affidata a un sistema ERP preesistente, che però ha iniziato a mostrare i propri limiti con l'aumentare della complessità delle varianti e delle crescenti richieste dei clienti. La scarsa flessibilità comprometteva la gestione della produzione, rendendo indispensabile una soluzione capace di guardare al futuro. Nel 2010, l'azienda ha scelto VlexPlus: un sistema ERP progettato appositamente per rispondere alle esigenze complesse dell'industria del mobile. L'adozione di VlexPlus ha permesso a Signet di ottimizzare i processi, gestire con efficienza la complessità delle varianti e spingere l'innovazione digitale grazie a tecnologie avanzate, come un'app per il feedback di produzione e soluzioni mobili basate su scanner.
“Mobili made in Germany”: per Signet Wohnmöbel GmbH, con sede nel distretto di Lichtenfels, in Alta Franconia, non è solo uno slogan, ma una realtà quotidiana. Fondata oltre 35 anni fa come piccola manifattura in un'ex fabbrica di scarpe, oggi l'azienda a conduzione familiare è un produttore di successo a livello internazionale di mobili di design moderni, di alta qualità e a elevata integrazione verticale.
Il portafoglio prodotti spazia dai divani letto ai salotti, passando per chaise longue, poltrone, pouf, letti imbottiti e letti boxspring. Oggi l'azienda conta 85 dipendenti e dispone di oltre 2.400 metri quadrati di superficie produttiva. Per la produzione, Signet si affida consapevolmente a una rete di produttori regionali e fornitori selezionati.
La ricca gamma di prodotti e l'elevata complessità delle varianti mettevano sempre più sotto pressione il sistema ERP esistente. Le crescenti richieste di personalizzazione, l'evoluzione delle aspettative dei clienti e la limitata flessibilità della produzione hanno progressivamente portato un sistema ormai stratificato nel tempo al limite delle sue capacità, evidenziando la necessità di adottare una soluzione moderna e scalabile.
"Non siamo esperti IT e non vogliamo neppure diventarlo. La nostra azienda ha bisogno di un software ERP e di un partner di progetto esperto, che ci supporti nella nostra attività quotidiana in modo tale che possiamo concentrarci sul nostro core-business senza essere oberati da questioni relative alla gestione tecnica dell'IT. Modernità, flessibilità fino all'individualità del cliente così come trasparenza in tutti i processi nel frattempo sono diventati per noi fattori decisivi in termini di competitività.
Il nostro vecchio sistema non poteva più soddisfare queste esigenze, neanche a fronte di investimenti ingenti. Eravamo in cerca di un "Next Generation ERP" e VlexPlus è stata una rivelazione" così dichiara Carola Klimke, procuratrice di Signet. "La logica delle varianti, completa e trasversale, la tecnologia Semiramis basata su Internet e l'esperienza di progetto positiva con la VLEXsoftware+consulting gmbh sono stati per noi argomenti essenziali per la decisione d'investimento."
Con l'ingresso di un nuovo proprietario, la strategia ERP dell'azienda è stata ulteriormente potenziata. Un passaggio chiave nel percorso di digitalizzazione è stata l'introduzione di un'app per il feedback di produzione. In precedenza, per gli ordini di produzione veniva registrato soltanto il feedback finale, senza rilevare i tempi effettivi di lavorazione, rendendo così complessa un'analisi accurata dei costi e dei processi.
Per colmare questa lacuna, è stata sviluppata un'app mobile che consente di registrare i tempi di lavorazione direttamente all'interno di VlexPlus. L'app permette ai collaboratori di avviare, mettere in pausa e completare gli ordini di produzione in tempo reale. In questo modo, più operatori possono lavorare sullo stesso ordine mantenendo sempre la piena tracciabilità dei tempi di lavoro effettivi.
Grazie a questa innovazione, la qualità dei dati è sensibilmente migliorata e l'azienda può ora contare su una base solida per ottimizzare ulteriormente i processi produttivi. L'integrazione diretta con VlexPlus garantisce la disponibilità immediata di tutte le informazioni rilevanti, consentendo un'analisi accurata dei flussi produttivi e dell'impiego delle risorse.
Per saperne di più: ERP per la produzione di mobili
